自封的非运营商现在看起来有点像运营商：T-Mobile很快就会把一些旧套餐的客户转移到更新、更昂贵的套餐，除非客户打电话否决资费转换。

这一消息以一份客户服务文件的图片形式出现在T-Mobile的r/TMobile论坛上，该文件列出了消费者计划的五种可能的迁移途径。最有可能产生愤怒用户的场景是：将70美元洋红色计划的用户转移到T-Mobile仍在销售的更新的75美元的Go5G计划上，而50美元的Magenta 55+计划上55岁以上的用户将被转移到55美元的Go5G 55+计划。

该文件还表明，2016年推出的70美元T-Mobile One计划的用户将被拖放到Go5G上，而那些使用更老的Simple Choice and Select Choice计划的人将被拖放到“Essentials Select”(T-Mobile网站没有列出该计划)或Magenta上。

在所有这些情况下，将利率上调保持在5美元将需要注册自动付款–不是通过信用卡，而是通过借记卡或银行账户。T-Mobile最近发生的一系列数据泄露事件可能会让许多用户不愿交出他们的支票账户的密钥。

这份文件已经得到了T-Mobile专用博客Mobile Report的证实，它表明，从10月17日起，客户将开始通过电子邮件和短信收到通知，之后如果他们打电话，他们将可以选择退出。

一位不愿透露姓名的T-Mobile公关人员表示，该公司将把“一小部分”用户转移到更新的计划中。这位代表没有回答后续问题，这些问题包括：“一小部分”可能意味着多少人，为什么客户必须打电话，而不是通过其网站或应用程序拒绝更改，以及这一变化是否意味着，在T-Mobile面向客户的领先无限数据产品Go5G于4月份首次亮相之前，Magenta将从公司的计划菜单中消失。

与Magenta相比，Go5G提供相同的100 GB优先数据，但在加拿大和墨西哥提供三倍于移动热点的数据(15 GB)和两倍于全速漫游的数据(10 GB)。但对于那些在这两种用途上都没有达到Magenta的5 GB上限的人来说，Go5G的升级无关紧要。

T-Mobile的网络也经历了多次升级，特别是对于那些在T-Mo 2013年开创性地放弃当时传统的两年合同之后，就已经签约Simple Choice的用户。该运营商基于快速中频频谱的5G覆盖一直位居独立性能调查榜首，并在去年赢得了PCMag的最佳移动网络称号。T-Mobile的免费国际漫游-在世界大部分地区的2G网速，在11个欧洲国家的5G网速-在AT&T和Verizon也是无与伦比的。

但早在2013年，T-Mobile采用的“非运营商”品牌不仅仅包括承诺提供比竞争对手更好的服务。该公司还承诺避免玩通常的运营商定价游戏，并多次重申这一承诺。正如前首席执行官约翰·莱杰尔在2015年的一份声明中所说：“−是我们对各种规模的个人、家庭和企业的承诺，尽管你的价格可能会下降，但−不会上升。”

在Reddit的那条帖子中，记住这一承诺的顾客的反应从不悦到愤怒。引用一个更微妙的回应：“我真的为任何人感到难过，因为在接下来的几个月里，他们将不得不与所有愤怒的T-Mobile客户打交道。”

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编译：盼盼云笔记