在投诉中,谷歌将为Chromebook再增加两年更新

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对于Chromebook用户来说是个好消息,尤其是在学校:谷歌将把对笔记本电脑的软件支持从8年延长到10年。

该公司宣布这一消息时,教育工作者和环保人士一直在抱怨Chromebook过期会产生电子垃圾。

在一篇博客文章中,谷歌说:“从2024年开始,如果你的Chromebook是从2021年开始发布的,你将自动获得10年的更新。对于在2021年前发布并已经在使用的Chromebook,用户和IT管理员将可以选择在收到最后一次自动更新时将自动更新延长到平台发布后的10年。

该公司补充说,额外的两年支持将适用于2019年及以后发布的Chromebook机型。谷歌的一份支持文档列出了自动更新的各种到期日期。

这一变化有望为学校应对即将到期的Chromebook供过于求的问题提供一些缓解。在新冠肺炎大流行期间,Chromebook曾有大量销售。一旦谷歌支持的笔记本电脑失去了软件支持,缺乏更新可能会导致设备难以访问某些应用程序和服务,比如为学生提供的在线国家考试网站。这可能与运行不再支持的Windows操作系统的笔记本电脑不同;尽管它不会再收到软件补丁,但它仍然可以运行第三方程序。

另一个问题是,根据公共利益研究小组(PIRG)的一项研究,制造商可能会忽视销售修复损坏的Chromebook所需的维修部件。同一项研究发现,将所有美国K-12学生的Chromebook的使用寿命增加一倍,可以为纳税人节省18亿美元。

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谷歌已经意识到了这些投诉。早在2020年,该公司就将Chromebook的软件更新延长到了八年。谷歌表示,现在这家科技巨头正在将更新扩展到十年,“以帮助他们保持安全、高效和持久。”

该公司补充说:“Chromebook在环境影响方面也继续领先于行业。”他们现在用更多的消费后回收材料(PCR)建造。此外,我们正在启动新的能源效率改进和更快的修复过程。在它们的用处结束时,我们继续帮助学校、企业和消费者找到正确的回收选项。

美国PIRG教育基金会一直在敦促谷歌延长支持周期,该基金会称这一消息是学生、家长和要求学校使用更长寿命笔记本电脑的倡导者的“胜利”。

该组织表示:“由于笔记本电脑的使用寿命为10年,因此可以使用的笔记本电脑将会减少,因为它们已经到了‘死亡日期’。”“谷歌和其他科技公司应该继续创新方式,致力于循环经济,停止向我们施压,要求我们更换手机和笔记本电脑。”

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编译:盼盼云笔记

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