糟了，你的iPhone出现了技术问题。可能是屏幕破裂了，也可能是电池需要更换。你可以在哪里转弯？当然，苹果有解决方案，但也有其他选择，从史泰博到优秀的独立维修店。DIY方法还允许你从苹果或iFixit订购部件，并自己进行iPhone维修。你是怎么决定的？
如果你的iPhone仍在保修期内，或者你有AppleCare+保护计划，那就去苹果公司吧。保修设备的屏幕或后玻璃维修只需29美元，其他类型的硬件损坏修复只需99美元。如果你的手机已经过了保修期，而且你没有AppleCare+，更换屏幕的费用在129美元到379美元之间，具体取决于你的iPhone型号。其他类型的硬件维修费用可能高达699美元，一部iPhone 15 Pro Max。
史泰博不是授权的苹果服务中心，所以只有在你的手机不在保险范围内的情况下，这才是一个可行的选择。有了史泰博的手机维修服务，更换某些型号iPhone的电池起价为29美元。屏幕维修费用从90美元到180美元不等。一些独立的维修店是苹果授权的服务提供商，但许多不是。维修费用自然会因商店而异，但通常低于苹果或史泰博的价格。
如果你的手机不在任何保修或保护计划的范围内，而且你的技能和冒险精神足够强，你可能想自己尝试修理。通过从苹果的自助维修商店或iFixit购买必要的部件并更换有缺陷的组件，您可能能够避免昂贵的维修。
如何查看您的Apple保修范围
IPhone通过有限保修提供一年的硬件维修服务；阅读小字部分，看看您的特定损坏是否涵盖在内。AppleCare+保护将覆盖范围从购买之日起延长至两年(或持续覆盖)，并提供全天候技术支持。
保护价格因您所拥有的设备而异。第三代iPhone SE的保护费为每月3.99美元，或两年79美元。购买iPhone 13、14或15的费用是每月7.99美元，或者两年149美元。IPhone 14 Plus或15 Plus的保费为每月8.99美元，或两年179美元。而iPhone-15 Pro或Pro-Max的保护费为每月9.99美元，或两年199美元。
AppleCare+为您提供不限次数的意外损坏保护。每起事故的屏幕损坏费用为29美元，其他任何类型的损坏费用为99美元。您可以在购买手机后60天内随时购买AppleCare+保护。
要检查您的保修状态，请打开Apple的Check Coverage页面，并使用您的Apple ID登录。选择iPhone图标以查看保修或AppleCare+覆盖范围。或者，你也可以输入任何没有显示的iPhone的序列号。
下一个窗口显示您的服务和支持范围。如果您在最初的一年保修或AppleCare+保护范围内，您应该能够以最低的维修成本逃脱。如果没有，您将不得不支付超出保修期的价格。
要直接在iPhone上查看这些信息，请转到设置>常规>关于。屏幕将指示您的保修或AppleCare+覆盖范围已过。单击出现的任何选项以查看其完整详细信息。
让苹果来修理你的手机
此时，您可以在网站上或通过Apple Support应用程序设置修复案例，您可以从App Store下载该应用程序。在网站上，单击Get Support部分中的Start Now链接。在下一个屏幕中，选择Repair&Physical Damage(维修和物理损坏)选项。在Apple Support应用程序中，选择您的iPhone，然后选择修复和物理损坏。
然后，你会被要求选择一个最能描述手机物理损坏类型的问题：屏幕破裂、电池损坏、正面或背面、屏幕或显示屏损坏，或者液体或水损坏。在本例中，我们将选择破裂的屏幕。单击继续。
下一个屏幕询问你想如何修理你的手机。根据问题的类型和需要的维修，以及您的保修或AppleCare+覆盖范围，您将看到多达三个选择：安排维修、派人维修和获得快速更换。
如果您想将手机带到Apple Store或授权服务提供商那里，请选择计划维修。然后，系统会提示您输入您的位置，以查找附近的Apple Store和其他授权维修中心。选择一家商店，然后选择约会日期和时间。查看详细信息，然后单击立即预订以预订您的预约。
如果你想把手机邮寄给苹果维修，选择Send in for Repair。确认问题并查看评估。选择是将手机放在UPS还是让苹果给你寄一个盒子来发货，然后点击继续，输入你的信用卡信息来支付维修费。单击查看修复详细信息按钮并确认工作。
如果你想把你的手机邮寄给苹果，但在你的手机正在维修的过程中，又不能没有一部，那么选择Get an Express Replace。要使用这种方法，你的手机必须受到苹果有限保修、AppleCare+或某种要求维修的消费者法律的保护。
在这里，苹果将给你送一台替换设备。然后你把有缺陷的手机寄给苹果公司。苹果暂时授权你的信用卡，直到它确认你的手机在维修范围内。在你收到修理过的手机后，你可以把更换的手机送回去。如果你选择这个选项，你会被带到一个聊天屏幕，在那里你可以和苹果的支持代表一起解决细节问题。
从Apple或iFixit订购部件
如果你有雄心壮志，也足够熟练地尝试修理自己的手机，有一些方法可以直接从苹果公司购买新的(和二手的)正品部件。使用这种DIY方法，你可以前往苹果的自助维修商店，然后点击开始你的订单按钮。
选择您的产品和型号，然后输入您的iPhone的序列号。选择您要执行的维修类型，例如更换屏幕，然后将必要的工具和部件添加到购物车并结账。
一旦您收到部件并准备开始维修，苹果建议您从其文档网站查看您的iPhone型号的维修手册，并按照指定的步骤操作。完成后，您可以使用特定的诊断工具来确定问题是否已修复。你还可以将任何使用过的和有缺陷的组件送回苹果，以获得可能的商店积分。
如果你不喜欢直接通过苹果，iFixit是另一个选择。一旦你知道你需要哪些部件，你可以直接前往网站上的苹果iPhone维修部分。选择您拥有的手机以及您希望进行的具体维修。IFixit网站提供了详细的维修指南，并在同一页面上提供了推荐的部件和工具供购买。
但是，请记住，在查看第三方修复来源(如iFixit)时有一些注意事项。由于苹果公司的“部件配对”的做法，如果你的手机检测到某个部件被授权服务提供商以外的人替换，你的手机可能会限制某些功能。例如，更换电池将禁用iOS中的手机电池健康功能。更换电话屏幕将禁用真音调功能和Face ID。
然而，在俄勒冈州通过一项禁止部件配对的法律后，苹果公司宣布，将允许客户和维修技术人员使用二手真正的部件修复选定的iPhone型号，而不仅仅是新的授权部件。但这预计要到今年秋天才会开始。
在百思买或史泰博修手机
想要其他修复选项吗？百思买是一家授权服务提供商，可以在几个小时内修复手机屏幕–其他修复将在店内进行评估。要安排预约，请转到百思买的iPhone维修页面。使用下拉菜单选择要查看维修成本的型号。我的百思买总会员获得AppleCare+定价。单击计划约会以查找附近的位置并设置日期和时间。
斯台普斯是iPhone维修的另一个选择。你可以把手机放在商店，维修通常在几个小时内完成。史泰博可以更换电池，修复破裂的屏幕，并尝试恢复受水影响的设备。所有维修都有零部件一年保修的支持。史泰博不是授权的服务提供商，所以只有当你的iPhone不再在苹果的保修或覆盖范围内时，你才会使用这家商店。
首先，在浏览器中打开史泰博手机维修网页。点击Find a Store部分中的下拉菜单，然后选择您所在的州。在你去旅行之前，给商店打电话确认营业时间，看看是否还提供iPhone维修服务。
寻找一家独立的维修店
另一种选择是使用当地的独立维修店。这些可以是私人企业，也可以是连锁店。有些是苹果授权的服务提供商，但即使是未经授权的也可以从苹果购买正品部件。请从苹果支持网站搜索授权服务提供商，以找到您所在地区的位置。
否则，你也可以在谷歌地图、苹果地图或Yelp上搜索“手机维修”。这样，你就可以找到附近的维修店，并阅读客户的评论，以衡量业务的质量和可靠性。当然，你会想要事先打电话给一家商店，以确保它配备了处理你的特定维修的设备。
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编译：盼盼云笔记
