您是否看到亚马逊Prime订单的送货速度加快了？该公司表示，它在第二季度达到了“有史以来最快的Prime速度”，为美国客户带来了更多的当天和次日送货。

“在美国最大的60个大都市区中，超过一半的Prime会员订单在同一天或第二天到达，”他说。

今年，该公司已经向US Prime交付了超过18亿台

亚马逊Prime可以追溯到2005年。但当时，它只为100多万件商品提供两天免费送货服务。自那以后，它已经扩展到3亿种产品。赫灵顿说，通过Amazon Prime，“数千万件最受欢迎的商品”可以当天或次日送达。

尽管如此，这一成就可能会引发人们对亚马逊仓库劳动力条件的担忧，因为亚马逊仓库的营业额可能很高。但据赫灵顿称，这家电商巨头一直在通过将亚马逊的物流网络精简为八个地区枢纽来增加发货时间，从而减少交货量和发货里程。

我们很容易认为，我们交付得越快，员工工作就越快–但事实并非如此。我们正在进行的速度改进主要来自于将产品放在离客户更近的地方，“他说。挑选、打包和开车到你家的人对当天或第二天到达的订单所做的事情与过去需要两三天的订单完全相同。

亚马逊表示，精简流程减少了仓库的伤害。赫林顿说：“从2019年到2022年，我们看到美国的可记录事故率下降了23%，损失时间事故率下降了69%，这两项措施有助于衡量严重伤害的频率。”

为了缩短送货时间，亚马逊表示，它将增加大型大都市区的当天送货设施数量。赫林顿说：“目前，美国90多个大都会地区的数百万件商品可以当天送货，我们计划在未来几年将网站数量翻一番。”

亚马逊希望，快速的送货时间将帮助Prime订阅计划从竞争对手中脱颖而出，其中包括沃尔玛+

赫林顿补充说：“如果我们继续投资于提高送货速度和不断增加的产品选择，客户将继续选择亚马逊和Prime。”

赫灵顿说，该公司还一直在利用人工智能“更好地预测该国不同地区的客户会想要哪些商品，以及他们什么时候会想要。”“这有助于确保我们在正确的时间、在正确的地点拥有正确的库存。”

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编译：盼盼云笔记