Dell XPS 13 Plus笔记本电脑出现严重的屏幕问题

汽车行业专家会告诉你,如果你在第一个车型年购买一辆全新的汽车,你应该会遇到一些奇怪的质量问题。类似的情况也适用于小玩意。以经过彻底重新设计的XPS 13 Plus为例:戴尔对其长期流行的超便携设备进行了简化设计,其高端OLED屏幕似乎存在一些普遍存在的问题。

The Verge报告称,遇到质量问题的客户数量比平时多。存在着各种各样的问题,其中大多数似乎是由于将OLED屏幕面板固定到笔记本电脑超薄机箱的机械故障造成的。社交媒体上的许多XPS 13 Plus用户报告了从不符合规格的颜色到触摸屏问题面板故障的各种情况,在一个极其戏剧性的例子中,

百思买展示单元上的面板只是从上面的屏幕外壳上掉了下来。

新设计的问题并不局限于屏幕。YouTube技术评论员乔希刚刚称XPS 13 Plus为

一场质量控制灾难“,在长期的跟踪审查中,报告性能和节流问题,扬声器爆裂,以及偶尔完全失去声音。他的笔记本电脑在干净安装Windows后似乎已经恢复。郑重声明,我们没有遇到任何这样的问题

在我们的Dell XPS 13 Plus审查单元上-但当然,这只是一台计算机。

戴尔似乎意识到了某种制造问题,证实配备OLED的XPS 13 Plus型号因胶粘剂故障而松动。(在百思买的视频中很难分辨,但看起来屏幕只是用胶带固定的,就像智能手机一样。)该公司表示,它正在联系可能受到影响的客户,至少有一些用户报告说,通过戴尔订购系统投放的笔记本电脑出现了重大延误或召回。目前正在生产的XPS 13 Plus机型已经解决了这个问题。

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