电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办

您的计算机可能会面临许多问题。你的笔记本电脑可能充电困难,屏幕可能停止显示图片,或者可能完全无法打开。但感觉只有当你正在做最重要的任务时,你的电脑才会死机,不是吗?如果你的计算机已经慢到几乎爬行-或者完全没有反应-这里是如何从问题中恢复,并防止它在未来发生。


  • 1.等等:给它一分钟时间,让它赶上

如果你正在执行一项特别占用CPU的任务,有时事情会暂停一段时间,让你认为你的笔记本电脑永久冻结了,即使它不是。如果您的计算机似乎已完全锁定,请给它几分钟的时间来弥补并完成它正在做的事情。

您会惊讶于这种方法实际起作用的次数有多少次,特别是如果它是随机发生的(而不是慢性问题)。有时,某些操作可能会耗尽计算机的所有可用RAM,机器需要一秒钟来清除这些任务。只要这不是常见的情况,几分钟后一切都会好起来的。


  • 2.检查你的外设

你确定电脑真的死机了吗?确保所连接的外围设备实际工作正常。可能有什么东西断线了或电池没电了。这会给人一种计算机死机的错觉,但输入不会像预期的那样进行。

检查与您的计算机连接的所有设备,确保鼠标、键盘和触摸板都工作正常。如果您认为其他一切正常,您甚至可能想要检查USB端口的运行状况。


  • 3.删除违规程序

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图

如果Windows没有恢复(或者在恢复后又开始冻结),是时候打破老忠实了:Ctrl+Alt+Delete。点击键盘上的这个组合键,然后从显示的屏幕中选择任务管理器选项,即可查看正在运行的程序列表。Mac用户可以使用Command+Option+Escape打开类似的菜单。

如果它们中的任何一个没有响应,请选择它们并单击结束任务按钮。如果您正在处理一个孤立的事件,这应该就是您需要的全部。一旦你关闭了程序,你的操作系统应该会迅速恢复注意力,你可以重新启动它来继续你的工作。

不过,如果你的电脑在运行该程序时似乎总是死机,你可能需要卸载它并寻找替代程序。如果程序过于密集,导致资源耗尽,您甚至可能需要升级硬件。


  • 4.查看浏览器的任务管理器

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图1

有时,您的计算机运行得很好,但您的浏览器被某个页面卡住了。当我们在电脑上做的很多事情都局限在浏览器上时,这感觉就像你的整个电脑冻结了,而实际上可能只是你所在的页面。在这些情况下,Windows任务管理器可能会告诉你,你的浏览器没有响应,但如果你想了解更多关于原因的信息,你必须更深入地挖掘。

在Chrome和Edge中,按Shift+Esc组合键可查看浏览器的任务管理器。在Firefox中,你可以点击菜单按钮,然后进入更多工具>任务管理器。这将向您显示浏览器中运行的不同进程,可能会为您提供有关哪些页面或扩展可能被冻结的信息,或者使用大量CPU和内存的信息。

你可能还会遇到与某个扩展程序的普通冲突–例如,我曾经遇到过Grammarly扩展程序总是冻结Google Docs的问题–所以试着禁用任何浏览器扩展程序,看看这是否能解决问题。希望开发人员会发布修复程序,就像Grammarly似乎已经做的那样。


  • 5.重新启动并重试

如果你甚至无法打开任务管理器,那么你的计算机就真的被锁住了,让它重新运行的唯一方法就是硬重启。按住电源按钮直到计算机关机,然后再次按电源按钮从头重新启动。

如果冻结发生时您正在处理一些重要的东西,您可能能够恢复它,这取决于程序及其处理未保存文档的方式。例如,Microsoft Word、Excel和PowerPoint会在您工作时自动保存备份,您通常可以在下次打开该程序时恢复这些备份。您还可以导航到文件>信息>管理文档>恢复未保存的文档。

它不一定每次都能用,但值得一试–深入研究一下崩溃的程序,看看它是否有类似的功能。如果不是这样的话,你可能会不幸地不得不重新做一些工作。


  • 6.检查可靠性监视器

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图2

如果您仍然不能确定锁定的原因,您将不得不做一些额外的故障排除。在这些情况下,我建议检查Windows的可靠性监视器–这是一个不太为人所知的错误报告工具,隐藏在Windows的设置中。打开开始菜单,搜索“可靠性”,然后单击出现的查看可靠性历史记录选项。

你会看到你的电脑随着时间的推移的可靠性图表,崩溃日志和其他问题,以及更新和新安装的应用程序。如果您可以在冻结问题开始的同一时间发现列出的错误,可靠性监视器将为您提供查看技术详细信息或检查Microsoft数据库以找到问题解决方案的选项。这些详细信息可能有一些错误代码,您可以查看以获取更多信息。与此同时,微软的数据库很少能用,但也值得一试。

如果这些都不起作用,您还可以使用图表找出在冻结开始之前安装了哪些应用程序或更新。如果新程序或更新看起来是原因,请尝试将计算机恢复到安装前的状态。你可以通过卸载最新的更新,在Windows中使用Restore Point,或在Mac上使用Time Machine来做到这一点。


  • 7.了解更多关于你的死亡蓝屏

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图3

如果你的电脑死机了,然后是死机和悲伤的蓝屏死亡,你也许能找到更多关于问题原因的信息。蓝屏上的二维码和停止码是你研究的合适起点,但它们很少会告诉你一切。

这就是为什么我建议也检查BlueScreenView,这是一个免费的工具,它可以读取计算机在崩溃时创建的“转储文件”,并以一种稍微更友好的方式显示它。(下载链接在该页面的底部;它们有点难找到)。这仍然是相当技术性的,但你可以水平滚动,看看是什么驱动程序或设备导致了崩溃,以及其他你可以查找的代码,试图找到罪魁祸首。

BlueScreenView的制造商还有许多其他冻结和崩溃诊断工具,如WhatIsHang和AppCrashView,这可能值得一试。同样,在尝试解决问题时,系统还原可能会有所帮助。


  • 8.重新安装任何最新的驱动程序

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图4

虽然系统还原应该能够修复许多问题,但我发现它并不总是能够修复某些可能更难确定的怪癖。例如,在我升级显卡后,我的电脑最近开始不停地死机。原来这很可能是由于旧驱动程序中的一些遗留组件冲突,并运行显示驱动程序卸载程序(Ddu)在安全模式下足以清理该问题。

如果你最近安装了任何新硬件,试着卸载它的驱动程序–或者从你刚刚更换的旧硬件上卸载驱动程序–看看你是否能解决这个问题。对于相互干扰的图形和音频驱动程序来说,DDU尤其是一个很好的工具。


  • 9.执行恶意软件扫描

就像所有的电脑故障一样,做一个恶意软件扫描,看看是不是什么邪恶的东西导致了你的问题–特别是如果你已经有一段时间没有这样做了,这不会有什么坏处。找一个像Malware bytes这样的免费扫描仪,让它梳理一下你的硬盘,看看有没有什么东西弹出来。如果您遇到麻烦,请查看我们的指南以清除您的计算机中的恶意软件。


  • 10.检查一下你的硬盘

硬盘故障可能会导致挂起和其他类似问题,因此在运行扫描时,也要检查硬盘的健康状况。您可以通过在命令提示符下运行wic diskdrive get Model,Status来完成此操作,但要获取更详细的运行状况信息,我建议运行CrystalDiskInfo用于Windows(免费)或DriveDx适用于MacOS操作系统(免费试用20美元)。

如果该工具将您的驱动器显示为“OK”以外的任何内容,则可能是问题的原因。如果您使用的是Windows PC,则需要立即更换该驱动器。你不能更换现代MacBook中的驱动器,所以你必须把它送去修理。


  • 11.注意过热

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图5

具有讽刺意味的是,过热经常会导致你的电脑冻结,所以如果你看到这个问题一次又一次地出现,可能是你的散热问题造成的。安装类似Core Temp的温度监视器,配置其选项以在通知区域中显示温度,并将该图标从弹出任务栏拖到任务栏上,使其始终可见。Mac用户可以用Fanny做类似的事情。

下一次你的电脑死机时,你可以快速浏览一下程序,看看是否有过热的问题。如果温度是90摄氏度/194华氏度或更高,几乎可以肯定你的电脑过热了。

当心响亮的风扇,它可能会告诉您计算机过热。用高压除尘器清除计算机上的任何灰尘。确保您的风扇确实在工作-如果其中任何一个不旋转,则可能是轴承故障,需要更换风扇。


  • 12.测试你的内存

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》_配图6

内存不良也可能是机器锁定的罪魁祸首,因此,如果您怀疑您的内存条可能有故障,是时候运行一些测试了。打开“开始”菜单,搜索“Windows内存诊断工具”。它将重新启动您的计算机并测试您的内存,如果发现任何问题都会通知您。您也可以尝试Memest86+,这是一个执行更彻底测试的开源引导盘。

如果所有测试结果都正常,可能只是因为您没有足够的内存。下次遇到问题时,按Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器,然后单击Performance(性能)标签。如果您的内存已耗尽,可能是升级的时候了。

你可以很容易地查询你有多少内存,但你也应该查询你的电脑型号,以确定你需要购买什么,以及如何更换它。(如果你的内存是焊接在主板上的–就像苹果的笔记本电脑和许多新的轻薄笔记本电脑一样–你可能不得不完全买一台新的笔记本电脑。)


  • 13.如果其他方法都失败了,那就叫专业人士来

如果没有其他方法可以解决问题,那么您可能遇到了硬件问题,而不是靠自己就能轻松解决。如果您的笔记本电脑仍在保修期内,请联系制造商进行维修。如果您的主板(或其他部件)确实出现故障,他们很可能会免费更换。

如果你的保修期已经过了很久,在你所在的地区找一家好的修理店,看看他们是否能进一步诊断这个问题。你可能需要支付维修费,或者–如果太贵了–完全更换笔记本电脑。这是件糟糕的事,但至少你还能把工作做完。

– – END – –

– – 转载请声明来源:www.lanpanpan.com – –

编译:盼盼云笔记

AD:【腾讯云】爆款云服务器限时体验20元起

广告

推荐阅读

文章:《跳过广告:如何跳过YouTube广告》缩略图

跳过广告:如何跳过YouTube广告

流媒体广告是不可避免的。对于那些拥有广告支持的自己最喜欢的流媒体服务的人来说,他们会打断我们对Netflix的狂欢,插播Hulu电视剧,扰乱YouTube的教程。但它们也带来了大笔收入–其中许多都回到了内容创作者的手中。 YouTube在全球拥有21亿月度活跃用户,在免费流媒体方面基本上是独一无二的,尽管一些服务试图与之竞争。这对创作者和观众来说都是很棒的–直到连续第四个广…

文章:《停止过度分享:如何让你的社交档案私密化》缩略图

停止过度分享:如何让你的社交档案私密化

在目前的社交媒体环境中,很容易过度分享。通过分析你选择在网上传播的信息,比以往任何时候都更多的人可以找到关于你生活的私密细节。 更令人担忧的是,在网上发布你的生活细节会带来安全方面的担忧。你的公共帖子会让你很容易成为广告商、诈骗者、垃圾邮件制造者、跟踪者和其他所有不受欢迎的人在网上的目标。继续阅读,了解为什么你应该将你的公共社交档案设置为私人的,以及如何在今天锁定它们。 如何锁定你的在线形象 在我…

文章:《你要接电话吗?如何找出是谁在给你打电话》缩略图

你要接电话吗?如何找出是谁在给你打电话

电话响了,这是一个你不认识的号码。或者,您的未接来电中显示了一个未知号码。你很好奇,但如果是电话推销员或骗子,你不会想要接电话或回电。除了玩机器人轮盘赌,这里有几种方法可以在你参与之前调查谁在打电话给你。 合法来电与诈骗来电:如何区分 你可能已经注意到,美国在诈骗电话方面存在问题。2021年,诈骗者从毫无戒备的受害者那里骗取了近300亿美元,很难看到这个问题很快就会消失。如果你接到一个电话,有几种…

文章:《电池板上的电池:你能把电子产品放在托运行李里吗?》缩略图

电池板上的电池:你能把电子产品放在托运行李里吗?

几个月前,我带着两个包登上了一趟航班:一个包里有我的狗,另一个包里装满了电子产品和电池。狗从我前面的座位下面钻了过去,装满电子产品的行李箱掉进了头顶上的行李箱。当我说它已满的时候,我指的是它有两台笔记本电脑,两部安卓手机,一部iPhone,两个健身追踪器,一个任天堂Switch Lite,一个电子书阅读器,一个迷你露营灯笼,一个苹果魔术鼠标,超耳式蓝牙耳机,入耳式蓝牙耳机,一个电动狗指甲刀,一个可…

文章:《如何将烦人的闹钟换成最喜欢的歌曲或艺人》缩略图

如何将烦人的闹钟换成最喜欢的歌曲或艺人

以音乐作为闹钟,用闹钟的音乐开始你的一天。一些人更喜欢鸟鸣般的悦耳音调,对着手机铃声刺耳的刺耳尖叫声发誓,或者倡导与阳光一起升起。但如果你更愿意被泰勒·斯威夫特、奥利维亚·罗德里戈或坏兔子从睡梦中唤醒,这里有一些如何将你的智能扬声器或智能手机连接到音乐流媒体服务,并告别刺耳的闹钟的方法。 如何在iPhone上听音乐醒来 打开时钟>闹铃>加号(+)>声音。或者,也可以点击现有的闹钟来更新曲调。在那里…

文章:《电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办》缩略图

电脑没有反应吗?如果您的笔记本电脑死机了该怎么办

您的计算机可能会面临许多问题。你的笔记本电脑可能充电困难,屏幕可能停止显示图片,或者可能完全无法打开。但感觉只有当你正在做最重要的任务时,你的电脑才会死机,不是吗? 如果您的计算机已经减慢到接近爬行的速度–或者完全变得没有反应–则可能存在许多问题。以下是如何从这个问题中恢复,并防止它在未来发生的方法。 1.等等:给它一分钟时间,让它赶上 如果你正在执行一项特别占用CPU的任…

文章:《通行证:它们是什么以及您为什么尽快需要它们》缩略图

通行证:它们是什么以及您为什么尽快需要它们

我受够了密码。不知何故,它们既很容易猜到,又很难记住,要让它们不落入罪犯手中是很难的。为了解决这个问题,快速身份在线(FIDO)联盟开发了密钥,这是一种无密码身份验证技术。Passkey消除了在网络各地的登录域中输入电子邮件地址或密码的需要,使犯罪分子更难窃取您的凭据和进入您的帐户。 密码有很多好处;例如,它们不能被猜中或分享。Passkey可以抵抗钓鱼尝试,因为它们是为其创建的站点所特有的,因此…

文章:《如何在没有有线电视的情况下观看每场NFL比赛》缩略图

如何在没有有线电视的情况下观看每场NFL比赛

观看足球比赛的方式比以往任何时候都多。你可以聚集朋友,围着电视观看一场传统转播的比赛,就像你的几代人一样,或者你也可以利用今天的视频流服务来在线方便。根据你所在的地区和订阅的服务,关注体育赛事可能会变得棘手(流媒体指南JustWatch具有体育搜索功能),但我们的NFL流媒体指南提供了追踪你最喜欢的球队所需的一切。 然而,当谈到体育直播时,最重要的是要知道比赛是在什么时候、在哪里举行的。NFL比赛…