康卡斯特放弃误导性的10G Xfinity速度标签

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互联网服务行业对速度和可靠性的模糊说法并不陌生。但即便是在这样的背景下,康卡斯特为其家庭互联网业务自封的“Xfinity 10G网络”也引起了一些人的质疑。在与有线电视行业的自律机构NCTA和国家广告审查委员会争论了几个月后,该公司同意放弃这个可能具有误导性的绰号。

虽然从技术上讲,光纤宽带线路的理论速度为每秒10千兆位,但Xfinity 10G中的10G似乎是精心设计的,意在暗示它的速度是目前标准移动无线技术5G的两倍。声称这是“下一代”的广告,以及一则以登月为主题的超级碗广告,以及吹嘘自己在牙医那里接入网络的广告,肯定没有澄清一些事情。Verizon和T-Mobile表示反对,因为这两家公司都提供真正基于5G空中标准的移动和家庭互联网服务。竞争对手将他们的担忧带到了互联网和电视协会。这一点值得注意,因为指责康卡斯特广告的不是消费者,而是其他电信公司。

据Ars Technica报道,康卡斯特在经过另一个自律机构–国家广告审查委员会的最终审查后,同意取消促销标签。NARB对描述10G网络的标签本身以及康卡斯特在无法实际访问每月300美元的10G服务的服务领域的网络广告都提出了异议。如果不升级昂贵的光纤基础设施,康卡斯特网络中的大多数客户都无法获得10千兆位的速度。引用NARB的最终声明:

在典型的企业风格中,康卡斯特没有承认任何不当行为,并表示它“强烈反对”审查委员会的意见,即使在同意放弃10G标签的同时也是如此。康卡斯特表示,它可能会继续为能够真正使用更快服务的那部分Xfinity用户宣传10G。在这里,我必须指出Alaina Yee在10月份曝光的一个具有讽刺意味的事情:10G实际上比5G无线的理论最高速度慢两倍,5G无线的最高速度为20G,尽管你不太可能在实际使用中达到这些速度。

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编译:盼盼云笔记

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