对于试图解决电脑问题的家庭成员或客户来说，远程桌面软件可能仍然像是科幻小说，但真正的头脑知道，这已经成为一段时间内有用的现实。使用远程桌面软件可以远程诊断、操作和修复另一台计算机。虽然这项技术不再是科幻小说，但更快的网络和宽带使体验变得更快，对你自己和你试图帮助的人来说都更愉快。虽然不是完全一样，但这是你能亲临现场的最近距离。

除了允许您帮助家人或业务伙伴解决他们的计算机问题外，它还是一种远程访问您自己的各种工作或家庭系统的便捷方式。远程桌面软件的使用案例和需求差异很大。这就是为什么我们包括了各种推荐，从偶尔使用到完整的商务套房，以及介于两者之间的一切。lanpanpan.com的团队花了很多时间测试和审查这些产品，我们的选择将帮助您找到最适合您目的的远程桌面软件。

*请注意，服务器是要控制的计算机上的软件，而客户端是进行控制的程序。

TeamViewer简单、免费，供个人/偶尔使用，并具有所有远程桌面软件的附加功能，如聊天功能、支持文件传输和多显示器支持。这些功能使它有别于我们选择的其他免费软件-Chrome远程桌面。TeamViewer对新用户/帮助者也非常友好，因为它的“便携”模式消除了安装的需要。唯一一件阻止TeamViewer作为免费选项被明确推荐的事情是，如果你经常使用它，你会收到本质上是提醒你不要滥用特权的消息。不过，对于偶尔使用，TeamViewer的免费选项是无与伦比的。

由于上面提到的所有原因，TeamViewer作为一种许可的商业选择是值得称赞的，以及对Zoom会议和视频帮助的额外支持；但在这方面，还有一些不那么昂贵的选择。

快速免费的Chrome远程桌面可以在任何支持Chrome浏览器的操作系统上使用，当然，包括Chrome OS。Android和iOS也得到了照顾，这样你就可以用手机控制电脑了。CRD支持无人值守访问和一次性屏幕共享会话。它也支持文件传输，但缺乏聊天功能和对多显示器的支持，因此对于支持多个不同用户并需要更多灵活性的专业人士来说，它不是一个很好的选择。

当涉及到控制多台商用PC的远程桌面软件时，你最有可能需要支付许可证费用，但以下特定情况除外：你想要控制的电脑都运行Windows的专业版或企业版。你用来控制这些机器的设备可以运行任何版本的Windows、MacOS、Android或iOS。如果这能满足您的需求，Windows远程桌面连接是一个值得选择的选择。

它需要一些技术人员来正确配置路由器和防火墙-这一点任何IT专业人员都不会有问题。其结果是，由于其点对点连接，以及功能强大的基本功能集，性能得到了快速提升。你不能聊天，只能在Windows之间传输文件，但如果你的目标是省钱，这是一个免费远程控制Windows电脑的好方法。

我们并不一定要在这一类别中寻找新的选择。我们之前选择的业务是VNC Connect，功能丰富，功能强大。它甚至在价格上击败了同样非常好的GoToMyPC。但现在出现了RemotePC，它的价格更低，同时提供相同的全套功能，如多显示器支持、拖放文件传输、屏幕录音、白板、远程声音和打印，以及其他便利。

所有主要的桌面操作系统都有服务器，Android也是如此。是的，有了RemotePC，你就可以远程访问丢失的Android手机或平板电脑。太棒了。再加上与iDrive备份服务轻松集成的潜力(需要额外付费)，你就会明白为什么我们不得不任命一位新的商业冠军。

所有远程桌面软件的工作方式都是一样的。它从您的计算机捕获输入，将其传输到目标计算机，目标计算机返回有关结果的信息，包括用户界面的状态-即您可以看到远程桌面。所涉及的协议包括用于Windows的RDS/RDP、用于Chrome远程桌面的Chromoting、用于VNC的VNC/RFB等。这些协议的名称各不相同，它们的起源也不同，但它们的工作原理如上所述。

你选择哪种远程桌面程序通常取决于你使用的操作系统和设备，你将使用它的数量，价格和功能。

操作系统/设备支持：

您选择的远程桌面软件需要为您要使用的所有计算机或设备配备客户端(用于控制)和服务器(用于被控制)。例如，如果你想从iPhone控制Windows PC，PC需要有一个服务器，iOS需要一个客户端。

易于安装和使用：

如果您正在与连接另一端的不太了解的用户打交道，千万不要低估直观和简单的价值。如果你还没有在远程机器上安装该软件，这对帮助者来说可能是一项艰巨的任务。点评或亲手试驾可以让你知道这个过程将会多么顺利。

：有些解决方案是免费的，有些需要支付许可费。后者往往有更多的功能，涵盖更多种类的平台，尽管这不是绝对的。技术支持通常也只有在您付费的情况下才能获得。我们建议终端用户从免费开始，如果不能完成工作，可以尝试支付选项。

：聊天、文件传输、基于门户的设置(避免路由器和网络麻烦)、支持运行多个显示器的计算机等功能显然是您需要的因素。同样，从免费开始，看看进展如何，然后根据你的需要花钱。

我们在本地网络和互联网上测试所有的软件。本地和远程计算机上的虚拟机都被用来测试替代操作系统，如Linux。如果移动客户端可用，我们会在Google Pixel 4(Android)和Apple iPad(IOS)上测试它们。我们控制远程机器，传输文件，查看聊天功能和任何其他可用的功能。

一个非常重要的标准是速度，即远程操作系统感觉有多灵活，以及文件传输有多快。随着今天大多数用户可以访问的速度和带宽的提高，远程互联网性能不再是拨号、DSL等时代的问题。也就是说，可能会有明显的差异。

TeamViewer等远程桌面软件将使用该公司的网络门户建立连接，然后让流量直接从一台机器流向另一台机器。其他公司，如GoToMyPC，则通过其门户来路由所有流量。如果您使用Web浏览器查看远程PC，这有一些好处，但在其他情况下可能会减慢速度–特别是在本地网络连接上。Windows远程桌面连接和Apple远程桌面本质上是对等的。这可以在本地和整个互联网上实现良好的性能，但需要为后者配置防火墙和路由器。

我们评估的另一个主要考虑因素是软件设置和使用的直观性和易用性。在大多数情况下，我们把不太懂科技的家人和朋友当作小白鼠。抱歉，各位！

首先，您需要远程访问软件，如上面推荐的软件之一。在控制计算机和要访问的远程计算机上完成设置后，只需选择要远程登录的计算机，然后点击连接即可。

一些远程桌面软件，如Chrome Remote Desktop，利用您移动设备上的一个应用程序，您可以打开并选择您希望通过互联网连接到的远程桌面。其他软件，如TeamViewer，则要求您在您希望连接到的计算机上安装远程访问软件，并通过它们的程序工作。

无论采用哪种方式，您都需要获得权限并很可能输入密码才能登录到远程访问桌面。

使用远程桌面的原因有很多，例如能够轻松监控和维护连接到网络的许多设备、允许访问连接设备上的文件以及更便宜的数据安全性等。但到目前为止，远程桌面最受欢迎的用途是从远处协助解决IT和计算机问题。与等到假期探望父母或亲戚相比，通过远程桌面帮助同事、朋友和家人解决技术问题变得更加容易。

远程桌面是一个程序，它允许您连接到其他地方的不同物理计算机，并与其桌面交互，就像您实际上处于该计算机本身的前面一样。

简单地说，虚拟桌面是一种在一台计算机上运行的程序，它模仿另一台计算机或操作系统的操作–如果你愿意的话，可以说是一台假装的计算机。它是带有应用程序、文件等的预配置操作系统的映像，独立于原始终端设备或计算机，通常通过云或主机服务器运行。

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编译：盼盼云笔记