如果你是Windows 11的用户,你的打印机的更高级功能一直存在问题,微软有个坏消息:你可能不得不等待打印机问题和升级到Windows 11 2022更新(22H2)。
微软已经对试图更新到Windows 11 22H2的某些个人电脑实施了兼容性限制。微软表示,这是为了防止他们在问题解决之前获得升级。(感谢Neowin发现了这一点。)
这种情况是一个令人头疼的问题:某些打印机可能无法与其主机PC进行无线通信,并将某些高级功能告知它们。在这种情况下,Windows使用Microsoft IPP类驱动程序或通用打印类驱动程序控制打印机,本质上是允许打印机打印的通用接口。连接问题使主机无法识别更高级的功能,如彩色打印、双面/双面打印等,因此这些功能无法工作。
不幸的是,无法使用高级功能打印的问题可能会延续到Windows 11 22H2,因此出现了搁置。问题是,微软目前采取的是一种老办法:如果你的PC打印机使用IPP类驱动程序或通用打印类驱动程序,那么在微软解决这个问题之前,它将无法升级。微软正试图缩小解决方案的范围,以隔离符合问题限制的打印机–通用驱动程序、无法通信、高级功能–但还没有做到。
如果您迫切需要升级,可以通过Windows设置菜单(蓝牙和设备>打印机和扫描仪)删除打印机,然后尝试升级到Windows 11 22H2。
需要注意的是:这可能不会马上发生。Windows 11 22H2可能只在48小时后才会出现在Windows更新中,这意味着您将在长达两天的时间内无法打印。不,手动下载更新也无济于事:我们建议您不要尝试使用 手动升级
按钮或媒体创建工具,直到这个问题得到解决并且安全措施被移除。
升级总是会引入新的错误,但这是一个令人讨厌的错误。你可能不得不跑到当地的复印店打印出任何必要的文件,而微软正在整理这些文件。
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编译:盼盼云笔记